Condiciones de Reserva
Política de Cancelación
Las cancelaciones o modificaciones deben realizarse por escrito a través del correo electrónico: fuerteventuratouristguide@gmail.com.
No se aceptarán cancelaciones o cambios realizados de forma verbal.
- Cancelaciones con 24 horas de antelación: Reembolso del 100 %.
- Cancelaciones después de este plazo: No hay reembolso ni posibilidad de cambio de fecha, salvo en los siguientes casos:
- Situación de pandemia con restricciones oficiales.
- Alerta meteorológica de nivel rojo.
- Presentación de un certificado médico oficial.
En el resto de cancelaciones, no se realizará ningún reembolso.
Forma de Pago
- 50 % al realizar la reserva.
- 50 % restante un mes antes de la actividad.
Descuentos (no acumulables)
- 10 % de descuento únicamente para grupos de más de 10 personas.
Horarios de Actividades
- Inicio de las excursiones: Según disponibilidad y programación.
- Finalización: Según el horario establecido para cada actividad.